合宜禮儀、周到互動、漂亮說話、華麗心機,這些應對進退的關鍵小事,做到與做到位累積出的個人品牌與信任感,將有巨大的差距。永遠記得禮貌、尊重、承諾的重要性。最有感受的是Tracy對於「創造環境」的用心。 從Be Better and Different出發,以QBQ當責精神第一次就把事情做對做好,並且永遠思考下一個工作站的需求,每天都往卓越前進。
非常喜歡欣瑜分享到會計人與行銷人思維模式的差別,若是工作過程中發生一件重大失誤,會計人可能會思考問題出在哪、為何會出錯、根本原因是甚麼。行銷人則會立刻思考what is our plan B。很精準貼切的描繪出兩種價值體系的差異,也透過欣瑜的分享,更理解不同產業工作者的故事。
2) 聽完Bryan的演講,我直接聯想到Steve Jobs曾說過的這段話
“You can’t connect the dots looking forward; you can only connect
them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect
in your future. You have to trust in something — your gut, destiny, life,
karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the
difference in my life.”