LEAP workshop - Project Manager at High-Tech Industry 重點整理

 LEAP Workshop 本月邀請到兩位台大電機校友Warren與Wen帶來精采對談。過程中紮實感受到頂級人才的思維碰撞，有一種走出思考舒適圈的愉悅體驗。

從PM這個function的best practice、大型公司如何做supply chain的關鍵策略、兩位講者精采的Career path與體悟、觀摩Rosa Sabina如何收斂問題與快速抓重點的能力，還有學員高品質的提問與精彩QA。

能夠共同持續策展優質的event，持續創造好的影響，非常榮幸也覺得充滿意義。邀請對於職涯發展、個人成長、優質職缺有興趣的朋友，加入LEAP Workshop人才社群。

https://www.facebook.com/groups/2330232097288037

 

【LEAP Workshop 20210627 筆記By Duncan】

• Wen:
• 職涯大幅轉變:主修都是電機，但出來後一直在PM和Growth之間轉換
• 電商產業(小公司):AB Test能力、很多程式是自己刻出來的，也很能培養自己對於Key Metrics的定義
• 大公司內:需要做各式各樣的溝通，協調、談判、道歉，從原本20%增加到80%
• Growth vs PM 的差別:

• Growth:很明確的Revenue目標，明確的商業指標和相對短的時間內要達成目標。
• PM:通常是使用者指標為主要工作目標，例如點擊率、流量、轉換率、Attach Rate 等等
• WorkPlace:
• Multi-channel 為溝通渠道
• 工作版的facebook:
• 有各種社團、工作上的、休閒上的
• 每個人有自己的工作profile
• 也有Messanger
• 型塑公司透明的文化，一個做硬體的人、想要知道做Messanger的人在做什麼，就直接看profile就可以了
• 也會讓員工很清楚公司在發生什麼事情，各式各樣的產品在開發、跨入不同的領域等等，讓夥伴們很有方向、目標感
• 跟Slack、Email很大的差別是，在Slack和Email上，"人"的本質被大量縮小，就是一行字、一串名子，但是在WorkPlace上把social aspect 融入其中，每個人都有自己的"塗鴉牆"
• Warren
• 職涯轉變從MBA開始
• 原本是半導體公司，MBA後就在FB做供應鏈Technical sourcing manager，負責與供應商與生態系夥伴談未來的技術和產品藍圖，當時處理數據中心的固態硬碟
• 後來到Google做Program Manager，溝通需求大量增加
• 怎麼轉換? Program Management 的能力和經驗要掌握好、不斷累積、使其成為核心，這樣當轉換到不同的產業的時候，就導入Industry Domain Know-how即可上手。
• Suppy Chain是什麼樣的生態圈
• 使用量非常大、購買量會影響到公司的存亡或是產業的興衰
• 使用的技術和科技通常是很前緣的，有同樣需求的公司不多，所以要找能夠解決95%以上問題的解決方案，而不是買一個能解決80%問題的產品
• Example:
• 4~5年前，觀察未來資料儲存的架構與對應的硬碟需求，發現市面上所有的方案都不符合
• 需要透過影響產業標準來推動固態硬碟供應商(供給端)或其他雲端公司(固態硬碟客戶端)將此規格納入未來產品藍圖
• 同時增加供給和需求，構成一個生態系，生態系形成後才有健康的供應鏈。
• Data Driven Company(Google)
• Q&A
• PM的價值是什麼?
• 團隊的膠水
• Cross functional Communication
• 理解所有人的想法和Problem Statement(就要懂技術了)，然後整合起來，變成大家都能理解、同意、接受的Frame Work
• 這個步驟做不好，後續如果不同部門間有認知落差、大家的方向感和動能就會大幅減少
• Frame Work Example:
• 目標是什麼
• 我們要怎麼達到這個目標
• 遇到最大的障礙
• FB的PM做三件事情:
• 說服Team 做A不做B
• 說服Team加速
• 說服Team現在的方向不對，直接砍掉
• 做去PM的經驗和技能，怎麼影響現在CEO的工作?
• 其實CEO的老闆就是投資人
• 技術上、技能上:做產品的初期會很清楚Key Metrics是什麼，哪些是不需要理的資訊
• 公司內部有沒有SOP讓PM能夠Follow
• MAP
• 越快、越少字讓使用者能夠Access他們要的資訊
• PM最重要的目標就是產品成功
• PM能力
• 要很了解每個人的Object Priority是什麼
• 要深挖 Problem Statement、將之定義清楚
• Example:我要在三個月後做XX產品。 --> 為什麼要做這個? 用意是什麼? 對我們部門、公司、其它Team有什麼幫助?
• 想請問Wen, 之前您待過公司應該是偏B2C，但現在產品是CRM，對應客戶應該是B2B，那現在做user study 是怎麼找到潛在客戶去了解需求並進而作為打造產品的參考的？
• PM/Sales過程:
  用戶研究、在產品開發不同階段都去接收用戶的Feedback
• CEO/老闆:
  不是用戶研究，是銷售對談，先去賣再說

 

好好計畫 - 好書大集綿

閱讀對我來說一直是不錯的消遣與娛樂，也是CP值極高的學習方式，給自己一個挑戰需閱讀五十本書並寫下心得，以下就是我的好書推薦清單分成五大類，雖還尚未成為有種、有趣、有料的人，但我願意持續死嗑書本，愉悅大家!

[89/100]《 遠距工作這樣做》後疫情時代工作者 working remotely必讀好書

 

台灣第一本鉅細靡遺拆解「遠距工作方法」的實戰戰術地圖！
你對遠距工作的一切疑問，這本書都能解答。
快速提升Working Remotely的溝通、協作、會議效率

「總結作者多年的團隊管理實戰經驗，不管你是否立刻要導入遠距工作，都值得入手的團隊協作神書。」

本書特色：

1.  《Growth Hack這樣做》、《閃電式開發》、《打造超人大腦》作者Xdite最新著作，本身實踐遠距工作方法多年，本書為其帶領國內外多個遠距工作團隊的經驗總結。

2. 遠距工作不只是用什麼視訊工具的問題，本書將會從「溝通合作」、「任務交接」、「會議方法」到「專案排程」，徹底解析遠距工作如何設計工作流程。

3. 本書將會獨家分析各種實戰問題，遠距工作團隊的「招聘問題」、「資安問題」、「團隊激勵問題」，全部來自作者真實管理經驗，是最頭痛又在市面上找不到解答的遠距難題。

這本書不會只談遠距工作的工具或方法論，這本書也不是嚮往在家工作的心靈雞湯。

本書會是一本「完全實戰」的書籍，將會幫助你與你的團隊：
「重構」溝通、會議模式，提升非同步協作效率
提高遠距溝通質量
降低無效會議數量
多開三種特殊會，讓團隊執行更快更有方向！

「重構」工作流程，幫助團隊成功轉換協作模式
提前溝通、持續打磨、多次驗收
非同步協作，有效降任務來回次數
多種非同步工具，讓團隊協作更透明，產出效率更高

結合工具與流程，無縫打造「透明團隊」
從被動工作模式，轉換成主動設計任務模式
拆解專案任務颗粒度，提升合作效率

獨門遠距實戰技巧
如何成為一個遠距團隊的合格領導者
遠距管理者必修的招聘課、資安課、士氣課

 

 

本書亮點

[1] Xdite的工作習慣非常值得學習，交出自己的工作同時，會附上使用說明與FAQ，大幅度提升團隊戰力與降低溝通成本。

[2] 製作onboarding的文件的過程，其實也是鍛鍊把一件任務想得透徹的思考重量訓練，該如何具體落地，Xdite推出的這八大關鍵問題，我認為非常值得參考。

[3] 遠距工作的重要事項，包含文字溝通多增加溫度的表情符號，並建立”寫下SOP與流程文件化”作為工作團隊的精神，讓數位資產能夠成功累積。

[4] 線上會議重點，盡量限制在30分鐘之內，且要有明確的下一步

Xdite的文字充滿邏輯與架構感，閱讀體驗十分順暢。過程我很喜歡作者凡走過必留下SOP的工作習慣。透過建立制度與清楚明瞭的流程，才是提升組織產能與降低溝通成本的關鍵。整本書都是實戰重點與範例沒有空泛的概念，推薦後疫情時代的我們，增強團隊戰鬥力與提升溝通效率，推薦一讀。

 

關於傑克飛

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無論是職涯發展、模擬面試、履歷健診或產業現況，
都能替你在職涯路上指點迷津！

「好書推薦、食譜分享、跨界學習」
期盼在這裡與各位分享好書，我的學習心得，
以及快速易上手的美味食譜。

專題演講- 斜槓人生的系統化作法 ：

專題演講- 把人生過得精彩才是本業！科技業斜槓人的自我成長管理

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傑克飛，1987 年生，成大工業與資訊管理學系/所畢業。於成大期間積極參與學生組織與志工服務活動，並歸納經驗為系統化教材，擔任團康/活動企劃/旅行經驗講師。於畢業前夕將求學生活體悟整理為小手冊<如何第一次念大學就上手>，廣受大學新鮮人好評。

2010~2011前往上海復旦大學擔任交換學生，以「少年當壯遊萬里路」的精神，規劃自助旅行行腳全中國。

現任齊飛管顧執行長，曾任白金級新創加速器Techstars Program Manager，負責Global Operation Project與台灣新創生態系推動與研華科技Corporate Quality 副理，以服務熱誠與積極態度獲得最佳員工。

興趣為閱讀(好書推薦清單請點我)、烹飪(食譜請點我)、簡報技巧，並育有一子。

經歷

2021 - 迄今  齊飛管顧執行長

2012 - 2021  研華科技 Quality PM 副理

2011 - 2012  經濟部智慧財產局-光碟查核小組 (替代役)

學歷

2010 - 2011 復旦大學交換學生

2008 - 2010 成功大學工業與資訊管理所 研究領域 品質管理

2004 - 2008 成功大學工業與資訊管理系

2001 - 2004 高雄市立高雄高級中學 - 自然組

專業證照與榮譽

• 考取中餐丙級證照

順利考取中餐丙級廚師執照與周振文師傅合影

• 研華集團優秀員工 (最佳客戶服務獎)

獲選為年度優秀員工與總經理何春盛合影

• 受邀於自由時報副刊分享五道雞腿料理便當菜

• 受邀於公共電視-蔬果生活誌節目實際示範 醬香炒百菇 (youtube影片連結)

主持與講師經歷 

<專業領域相關>

u  研華科技年度大型員工策略會議主持人

u  天地人跨產業論壇主持人，訪談超過10位企業領袖與專業人士

 

<婚禮與活動相關>

u  婚禮主持 : 5場以上，擅長親切與生動的互動氛圍博得長輩喝采

u  專題演講 : 超過100場，影響人次超過3萬人，包含台北南區扶青團、成功大學、中山大學、師範大學、國立體育大學、首府大學、高雄中學、高雄高商、衛道中學、新莊高中、南光中學、聖心女中、泰山中學、南門國小等

[88/100]《 賺錢，更賺自由的FIRE理財族》拿回人生自主權的精彩策略

 

近幾年FIRE風潮盛行，天下雜誌報導中也強調「財務獨立、提早退休」的FIRE風潮（Financial Independence Retire Early）從美國燒到台灣。不想一輩子被工作綁架，現在年輕人開始思考提早退休的可能，讓自己不依靠主要工作，也能維持生活基本開銷，拿回人生自主權。

先前因為主持podcast頻道職趣居酒屋，有幸可以直接訪問已經成功FIRE的Iman與John，過程中理解到成功達到FIRE的關鍵成功要素，除了心法與做法的分享外，夫妻一起執行FIRE的過程中，有哪些誤區是需要特別避免，或是針對想要達成FIRE的夫妻，有哪些具體可執行的建議與心態。

而這本書，則是提供給我們一個完整的論述與解答。

我的關鍵學習

[1] 寫下讓妳快樂的10件事情

- 也許是跟孩子一起閱讀、專注煮飯、講一場演講、跟老婆的睡前呢喃、閱讀等等。因為有這個清單，就是我們的快樂存摺，不一定要是高額的消費體驗，而是向內求的關注感受。

[2] FIRE 10步驟計畫 (太適合摩羯座務實的action plan)

1.削減「享樂」開銷，如亞馬遜網路購物、電子產品、服飾、喬薇的玩具等。

2.停止外食。在家吃早餐和晚餐，自備午餐去上班。

3.檢視每月固定花費，像是網際網路、網飛（Netflix）影劇網站、葫蘆（Hulu）影片網站、HBO 頻道、電話費帳單、健身房會員、喬薇的游泳課等。

4.消遣娛樂要維持免費或低成本方式，例如：在沙灘散步、在家看電影、與朋友「各出一菜」到家裡聚餐。

5.賣出家裡沒有在用或不需要的東西。

6.搜尋較不昂貴的托育選項，如托嬰中心或「共享保姆」（shared nanny）。

7.盡可能騎腳踏車前往各處，史考特通勤上班也是。

8.減少度假次數，並利用信用卡回饋金來付這些錢。

9.一旦房子租約到期，找更便宜的地方居住。

10.尋求額外收入可能性，比如說，史考特偶爾可以自行接案，而泰勒努力擴大佣金機會。

以上我歸納為，思考如何創造高儲蓄率以及合理的開源節流。讓花錢的方式符合價值觀，也發現當初考中餐丙級真的是太划算的投資，除了煮飯本身就是快樂的事情外，還可以控制外食開支。

[3] 成為FIRE族的7個步驟

1.計算你有多少錢

2.計算你的開支額與儲蓄額

3.減少日常開銷

4.縮減大三元—居家、交通、飲食

5.要讓存款為你工作：也就是投資，本書推薦投資指數基金。

6.增加收入

7.找到FIRE理財族

從盤點自己的財務狀況開始，這邊非常推薦Hahow王伯達老師的課程，接著想辦法在大三元的範疇中控制花費。ETF可以選擇台股或美股，網路上非常多資源可以去規劃，而我特別喜歡修修提到的FIRE關鍵四大策略。

1. 先算好退休之後一年要花多少錢 

2. 用 4% rule 回推要存多少錢  

3. 定期定額投資大型美股 ETF 

4. 省吃儉用過極簡生活直到存到那個數字為主。

我認為FIRE本質就是一種Life Style，財務自由背後是帶來心靈與天賦自由的高可能性，而沒有目標的生活反而是空虛匱乏。因此，我建議可先從Life Purpose出發，描繪期盼的生活模式，而用FIRE的策略，讓我們擁有更多選擇權與多元收入的可能。剩下的，就是讓子彈飛一會，做有價值的事情與投資，等待時間的回報。